Informations générales
Description d'emploi
Affectation
Direction Services Corporate / Division Technologies de l'Information IT
Durée du contrat
4 ans (incl. un an probatoire)
Grade
B5/B6
Date de clôture
19/01/2025
Description
La Banque de Développement du Conseil de l'Europe (CEB), créée en 1956, est une banque multilatérale de développement dotée d'un mandat social unique de la part de ses 43 États membres. La CEB finance des investissements dans les secteurs sociaux, notamment l'éducation, la santé et le logement abordable, en mettant l'accent sur les besoins des personnes vulnérables. Les emprunteurs sont des gouvernements, des administrations locales et régionales, des banques publiques et privées, des organisations à but non lucratif et autres. En tant que banque multilatérale bénéficiant d'une notation triple A, la CEB se finance sur les marchés internationaux des capitaux. Elle approuve les projets selon des critères sociaux, environnementaux et de gouvernance stricts, et fournit une assistance technique. De plus, la CEB reçoit des fonds de donateurs pour compléter ses activités.
La Direction des Services Corporate (CS) livre des services orientés client et intégrés pour optimiser l'environnement de travail et permettre à la CEB de remplir son mandat. En tant que partenaire business, CS soutient un effectif capable, numérique et connecté, dans un environnement de travail adapté et sûr, et avec des services de voyage et de visa efficaces. La Direction comprend 4 Divisions : Gestion des Services Généraux & Voyages, Responsabilité d'Entreprise & Reporting ESG, Ressources humaines et Technologies de l'information.
La Division Technologies de l'information (CS-IT) fournit des services informatiques de qualité et des solutions informatiques innovantes pour soutenir les opérations de la Banque et atteindre les objectifs stratégiques de la Banque de manière efficiente et efficace, en s’adaptant en permanence aux besoins de l’organisation.
Au sein de l'Unité Infrastructure Informatique et sous la supervision de l’Ingénieur Systèmes Microsoft, l'Expert·e Cloud Microsoft participe à la gestion des systèmes et plateformes Microsoft de la CEB qui supportent l'accès et le traitement de l'information des utilisateurs, ainsi que la collaboration interne et externe.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
- Participer à l'administration quotidienne des services de solutions Microsoft (on-premise et Cloud en particulier) ;
- Maintenir les solutions Microsoft et tous les composants associés en bon état de fonctionnement, avec une attention particulière aux solutions AD, O365, W365, Dynamics365, CoPilot, de messagerie, de téléphonie, de MDM, et Azure en veillant à ce que tous les systèmes soient maintenus à jour et fonctionnent à des niveaux optimaux ;
- Participer activement à la migration des systèmes Microsoft de la CEB vers les solutions Microsoft Cloud (O365, Azure, Intune et Microsoft Defender) ;
- Collaborer étroitement avec l'équipe de support utilisateur pour concevoir et mettre en œuvre des services de support utilisateur, notamment des services de masterisation de poste de travail, de messagerie et d'authentification des utilisateurs ;
Description (suite)
- Créer une documentation complète des procédures et faciliter le transfert de connaissances à l’équipe de support utilisateur ;
- Fournir des diagnostics avancés et résoudre tous les problèmes techniques liés aux services de solutions Microsoft, y compris l'environnement utilisateur final ;
- Fournir une documentation détaillée des procédures, et assurer le reporting de ses activités permettant de surveiller la disponibilité du système et la qualité de service ;
- Participer à l'évolution et au suivi des systèmes liés à Microsoft ;
- Appliquer la politique, les normes et les lignes directrices en matière de sécurité informatique lors de l’implémentation des technologiques Microsoft ;
- Identifier de manière proactive les risques informatiques, notamment lors d’implémentation ;
- Assister l'équipe de sécurité informatique et l’équipe support sur des activités liées à la sécurité informatique telles que la réponse aux incidents, la gestion de la détection des intrusions et les avis de sécurité informatique.
Profil
Parcours universitaire:
- Diplôme universitaire supérieur en ingénierie informatique ou équivalent.
- Un minimum de certifications Microsoft sur AD, Exchange, Office 365 et Azure est requis.
Expérience professionnelle :
- Le/La titulaire doit avoir une expérience lui permettant de maîtriser le contrôle des applications et des architectures techniques avec les technologies Microsoft (on-premise et Cloud en particulier) et de sécurité :
- Bonne connaissance de la gestion de la sécurité, de la méthodologie d'audit et de l'évaluation des risques technologiques ;
- Expertise sur O365;
- Expertise sur plusieurs technologies telles que MS Active Directory, Entra ID, MS Exchange, solutions Office365, Microsoft Intune, Azure Network and infrastructure solutions, W365, Dynamics365, CoPilot, MDT, PKI, etc. ;
- Expérience en matière d'intégration et d'exploitation de projets informatiques ;
- Maitrise des systèmes d'exploitation Windows;
- Une connaissance approfondie des systèmes VMWare, Quest, VEEAM, ServiceNow serait un plus.
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant qu'ingénieur·e systèmes, acquise de préférence dans le secteur bancaire chez un fournisseur de logiciels ou une société de conseil ;
- Solides compétences en résolution de problèmes (niveau 2 et niveau 3) ;
- Forte capacité à soutenir les partenaires métiers dans leurs besoins ;
- Solides compétences en gestion de projet et approche structurée du développement ;
- Capacité à documenter les implémentations et procédures techniques.
- Capacité à exécuter ses tâches conformément aux procédures internes et aux chartes régissant les activités informatiques.
Compétences linguistiques :
- Excellente maîtrise de l'une des deux langues officielles de la CEB (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit, et connaissance de l'autre avec l'engagement d'atteindre un bon niveau de travail.
Compétences fondamentales :
- Adaptabilité
- Orientation client
- Communication
- Innovation
- Orientation résultats
- Travail d’équipe
Nationalité :
Citoyen·ne de l'un des États membres de la Banque : Albanie, Allemagne, Andorre, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, République de Moldova, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, République slovaque, Slovénie, Suède, Suisse, Türkiye, Ukraine
Localisation du poste
Lieu
55, avenue Kléber 75116 PARIS
Critères candidat
Conditions d'emploi
1) Contrat initial de 4 ans (assorti d'une période probatoire d'un an) avec possibilité de renouvellement une ou plusieurs fois jusqu'à six ans et de conversion en contrat à durée indéterminée
2) Grade et salaire :
- B5/B6
- Selon niveau d'expérience, salaire mensuel de départ entre 5 786 EUR et 6 725 EUR majoré des indemnités selon éligibilité, exonéré de l'impôt français sur le revenu.
- La nomination peut se faire à un grade inférieur, selon qualifications et expérience professionnelle du/de la candidat·e sélectionné·e.
- Les grades sont établis sans aucune discrimination (y compris discrimination de genre).
Pour plus d'informations, consulter le barème des traitements au point 5. Avantages du site CEB.
En tant qu'organisation internationale, la rémunération de la CEB est exonérée de l'impôt sur le revenu en France. En outre, notre offre comprend des avantages* selon la situation familiale et une assurance médicale. Les agent·e·s bénéficient d’un régime de retraite contributif qui leur permet de bénéficier soit d’une pension soit d’une indemnité de départ.
*Prestations selon situation personnelle :
- allocation familiale de base
- expatriation
- supplément enfant à charge
- supplément enfant à charge pour famille monoparentale
- supplément parent handicapé et à charge
- suppléments enfant handicapé ou gravement handicapé
- indemnité d’éducation (enfants) pour personnel expatrié
- indemnité d'installation
- remboursement frais de voyage et déménagement
Conditions de recrutement
La CEB accueille la candidature de toute personne qualifiée ressortissante d’un de ses pays membres.
La CEB applique rigoureusement le principe du salaire égal pour un travail équivalent. Nous sommes attaché·e·s à l'égalité des genres sur le lieu de travail et nous nous efforçons d'assurer le recrutement d'un personnel expérimenté et qualifié sans distinction du genre, de l'âge, de l'origine raciale ou ethnique, de la religion ou des croyances, ni de l'orientation ou de l'identité sexuelle des candidat·e·s ou de tout handicap. Tout comme ses pairs de la communauté des institutions financières internationales, la CEB est certifiée EDGE (niveau Move), ayant démontré son engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion et ayant été évaluée au regard des normes mondiales les plus strictes.
Notre processus de sélection comprend plusieurs étapes réalisées en ligne, telles que des entretiens enregistrés numériquement, des tests techniques et des entretiens interactifs avec un panel.
Les candidat·e·s des pays membres de la Banque doivent adresser leurs candidatures (CV et lettre de motivation) en français ou en anglais sur le site emploi de la Banque avant minuit heure de Paris le 19 janvier 2025.